Condizioni Generali di Vendita

1. Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto dei prodotti offerti sul sito e-commerce Ultracoat.swiss, di proprietà di Noipervoi Sagl, con sede legale a Lugano. L’acquisto dei prodotti implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni da parte del cliente.

2. Prodotti

I prodotti in vendita sono articoli per il detailing dell’auto, come detergenti, cere, polish, accessori e strumenti professionali. Le immagini e le descrizioni presenti sul sito sono da considerarsi illustrative e non vincolanti.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono indicate separatamente al momento del checkout.

4. Ordini

Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente tramite il sito web. Una volta completato l’ordine, il cliente riceverà una conferma via email. L’azienda si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di indisponibilità dei prodotti o anomalie nei dati forniti.

5. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito, PayPal, bonifico bancario e altri eventualmente indicati sul sito. Il pagamento è da considerarsi anticipato e condizione necessaria per l’evasione dell’ordine.

6. Spedizione e Consegna

La spedizione avviene entro 2 giorni dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna variano in base alla destinazione. L’azienda non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.

7. Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione. Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

8. Garanzia e Reclami

I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità. Eventuali difetti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta. I reclami possono essere inviati via email a tramite la funzione apposita sullo shop.

9. Responsabilità

L’azienda non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati.

10. Privacy

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.